Thông tin về vận chuyển và giao hàng

Hometownvillas là đơn vị cung cấp dịch vụ lưu trú tại chỗ. Khách hàng sẽ tự di chuyển đến địa chỉ villa đã được xác nhận khi đặt phòng. Địa chỉ chi tiết, bản đồ hướng dẫn và thông tin liên hệ sẽ được gửi kèm trong email hoặc tin nhắn xác nhận đặt phòng.

Trong trường hợp khách có nhu cầu, Hometownvillas có thể hỗ trợ:

• Cung cấp thông tin về lộ trình, phương tiện di chuyển thuận tiện từ sân bay, ga tàu hoặc trung tâm thành phố đến villa.
• Kết nối khách với đối tác dịch vụ vận chuyển (xe riêng, taxi, đưa đón sân bay…). Chi phí dịch vụ này sẽ được khách hàng thanh toán trực tiếp cho đơn vị cung cấp.

Hometownvillas không thực hiện giao hàng tận nơi như các dịch vụ thương mại điện tử. Tất cả dịch vụ được cung cấp trực tiếp tại villa. Các dịch vụ bổ sung (ăn uống, giặt ủi, tour tham quan, mua sắm…) nếu có, sẽ được thực hiện ngay tại villa hoặc do đơn vị đối tác cung cấp, và sẽ được thông báo chi tiết trước khi khách hàng sử dụng.